记者卧底采访，揭露了传统健身头部品牌 “威尔仕健身”出售超长限会籍卡的销售套路。后威尔士一工作人员回应称，“转卡能赚钱”属于个别销售的私下行为，并称日前也收到相关投诉，已陆续开除涉事相关人员，并联系客户进行退款。至少有10家，涉及的销售、店长等人员较多，还有店长称，一名涉事女销售来自总公司团购部。在记者收集的投诉中，还涉及更多的门店和工作人员。
后威尔士工作人员称，威尔士官方规定的办理账户年龄上限，确实为80岁。同时，用户的一个有效证件能开一个账号。如用户在用身份证开了账号后，也可能再用护照办一个账号，“可能是需要后期优化的。”不过，对于消费者反映自己办卡至80岁上限后，有销售为了继续诱导其办卡，重叠使用年限，办出多份会籍合同的情况，该后威尔士工作人员并未给出解释。
3月14日记者卧底报道《315暗访｜卧底威尔仕健身：失控的会员年限和不可信的“理财式”推销》，揭露了威尔仕健身门店销售假装成“系统后台客服”，以登记领取礼包、被盗用会员升级权益等话术，引诱会员到店，进而诱导会员办理超长年限、高额预付费健身卡的套路。对于一些谈不下来的会员，该门店销售经理称会以长期卡将停售，拆分转卡可获高收益高回报的“理财”话术，作为最后的“杀手锏”。
企查查APP显示，威尔仕健身关联公司为威康健身管理咨询（上海）有限公司，该公司成立于2007年11月，法定代表人为张立，注册资本5617.978万元人民币，由WELCOM FITNESS MANAGEMENT PTE.LTD.全资控股，公司股对外投资13家企业。目前，威尔士健身所属集团共有223家分支机构。风险信息显示，威康健身管理咨询（上海）有限公司涉及多起司法案件，其中，因服务合同纠纷，威尔士健身多次被起诉。
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