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客易聊

客易聊

类型:办公管理版本:v1.0.52更新:2023-01-07 07:09:36大小:17.3M系统:安卓语言:简体

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客易聊app是一款专注于客服营销推广的手持协同办公软件。客易聊app功能功能强大齐全,方便企业客服人员在线交流,发现和拓展更多新的客服资源。

软件介绍

?客易聊app是为企业或商家开发的智能客服系统。软件搭配智能ai机器人,可提供7*24小时的日达服务,根据客户咨询智能回复信息,自动跟进回访客户,提升业绩,降低企业成本。

软件特色

接入多渠道客服系统,一个APP即可进行多渠道同时对话,摆脱繁琐的多渠道切换,方便快捷,省时省力。

覆盖微信个人号、微信微信官方账号、Tik Tok、微博小程序、APP等主流平台。

一个页面可以承载多个平台的多个聊天窗口,彻底解决了平台间来回切换的麻烦。

软件亮点

?人工智能客服机器人

24小时在线

?敏感词回避

监控客户服务质量

?转移

降低客户流失率

?自动随访

提高客户粘性

?同步客户输入的内容。

提前了解客户需求,更高效的服务。

软件功能

回复类型多样化

手动回复、快速回复、自动回复、一键访问、一键转账。

多重响应提高客服接待效率,突出企业服务人性化。

多媒体通信

支持视频、语音、图片、图片、文档、小程序、卡片、超链接、二维码等多种回复形式。

丰富与客户的聊天内容,不仅是文字,还有更好的用户体验。

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