前段时间,因为快递掉包药品、药品快递中遗失等上热搜,但是近日,广州鲁女士通过“顺丰速运”的“代收货款”服务,将一块价值36000元的手表从广州寄往宁夏,运费为23元,代收服务费为992元。但是万万没想到在路途中,手表疑似被调包,但因为没有保价只赔付百元。
既然是寄出去的,鲁女士是怎么发现被掉包呢?鲁女士表示:该包裹在送达收件地址后第4天显示”对方拒收”。当包裹退还回来的时候,发现已经被掉包了,手表的包装、表带上的标签被撕开了,表带的纹路也跟寄出去的不一样。鲁女士向顺丰速运客服反映,对方表示:“他们告诉我只能赔付7倍的运费,因为我没有保价,合计是100多元。”鲁女士愤怒地表示,“这个保价条款就属于霸王条款”。但也有网友表示:“买家掉包的可能性也不小,这个应该报警处理了”、“快递员掉包,狸猫换太子?”。
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