近期，在线视频播放平台风波不断。在优酷、爱奇艺之后，腾讯视频也因为限制多设备登录登上热搜。

2月13日消息，近日，有网友反映多台设备同时登陆腾讯视频账号被封，对此，腾讯视频客服回应称，同一腾讯视频VIP账号只允许本人在最多5个设备上使用，同一时间同一腾讯视频VIP账号最多可在2个设备上观看。超级影视SVIP则允许8个设备上使用，3个设备同时观看。腾讯视频官方显示，SVIP和VIP相比，在可用设备上增加了电视，包年费用也贵上百元。

根据腾讯视频账号保护规则：超出上述范围使用的，一经系统核实将自动封禁该账号。若收到封号提醒或已被封号，请尽快登出非本人设备或修改账号密码，以免账号被封禁或再次被封禁。

据客服提示称，第一次被封禁封号时间为30分钟，解封方法包括：手机号验证后立即解封；非SVIP用户，可开通SVIP立即解封；等待解封时间自动解封。第二次被封禁时间延长至一天，第三次延长至7天。同一账号解封后多次被封，系统核实后腾讯将根据平台规则与相关协议对账号进行永久封号等处理措施，同时有权收回该账号的VIP资格。

对于腾讯视频这个回应，不少网友提出了一些质疑，这样就将用户花钱开的VIP封号合理吗？

近期，视频平台会员权益问题不断引起关注。据此前报道，2月2日，爱奇艺因会员权益问题登上热搜。一名爱奇艺会员因同时使用3台设备登录，而导致账号被封。用户想要解封时发现，平台要求充值更贵的会员才能解封。

爱奇艺对此否认，称不存在需充值更贵会员才能解封的情况。为保护用户账号安全及会员权益，平台会对超出服务协议登录设备上限或者异常登录及播放情况的账号，进行暂时封停。这次，由于技术原因造成部分用户点击解封页面时跳转到错误页面，目前技术故障已经修复。

在爱奇艺此次封号事件中，爱奇艺早在会员协议中明确同一VIP账号最多仅能同时在两台设备上登录。

并且，优酷VIP协议规定，用户账号最多可同时登录3台设备，包含：手机端App1个、Pad端App1个、电视端3个、电脑客户端1个、网页端1个、车载端1个、其他端1个。

优酷VIP用户同一时间可在2台设备观看，酷喵VIP用户同一时间可在3台设备观看，用户使用最为频繁的手机端则只允许登录一台设备。

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