为什么女子的遗体四年后才被发现呢？难道没有家人？其实，劳拉出生在一个有爱的家庭，成长过程中得到了家人强大的支持，劳拉自己也非常努力，克服了身体残疾、耳聋、心脏病和心理健康问题，以优异的表现顺利从大学毕业，可是后来，劳拉的精神状况变得越来越不稳定，她患有精神分裂症，出现了幻听的症状。劳拉的脑海里，有个声音告诉她：家人会对她造成伤害，对此，她深信不疑，跟家里“闹翻了”，在接下来的多年时间里，劳拉独自生活，跟家人基本断了联系。
直到2021年5月，母亲和哥哥罗伊来到萨里郡沃金的公寓探望她，想告诉她父亲已经去世，屋里无人应答，哥哥罗伊临走时通过公寓的信箱，想最后看一眼，就这一眼，他注意到毯子下面有像是一条脚的东西，于是报了警。警察抵达现场后，破门而入，发现了一堆未拆封的信件。地板上，有一具已成木乃伊状态的遗体。最终通过牙科记录确定，死者正是劳拉，死因尚未确定。
据推测，劳拉应该是于2017年11月去世，警方检查时发现，2017年11月，劳拉在日历上写下了遗言：“我需要帮助”，这是劳拉生前留下的最后一句话，随后不久，她在日历上做的标记就停止了。随后不久，她在日历上做的标记就停止了。劳拉家人表示：“我们一直希望她能在专业帮助下好起来，希望有一天我们能恢复联系，我们从来没有想过，最终会发现她死在地板上，在没人知道的情况下躺在地板上这么久。”
劳拉的家人认为，相关部门错过了较早的潜在干预机会，可以避免悲剧发生。2017年10月，劳拉去世前一个月。警方发现她“几乎没有食物可以吃，生活无法自理”，于是向社会服务机构进行报告。工作人员尽管被告知劳拉的电话无法使用，但还是试图给她打电话，然后写信寄往她所在的公寓，提供当地食物银行的详细信息和支援团队的联系方式两周后，工作人员在没有收到任何回复的情况下，就直接结案。
在劳拉去世后，她的房租继续通过住房补助支付。在2018年11月至2021年1月期间，住房协会想安排进行燃气安全检查时，多次给劳拉拨打电话、发短信，上门拜访，都没有得到回应。但没有人进一步确认屋里的情况。劳拉的家人，现在正准备对她的死进行调查。可那些本应帮助她的人，没有一个人负起责任，为她提供应有的帮助——她就在这样的绝望中，走到了生命的尽头。
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