协同通信客户端是中国电信面向企业用户推出的先进的企业通信软件客户端。以中国电信通信网、互联网、移动网、增值业务网为平台,以通信录为基础,将电脑、电话、手机、即时消息、短信、电子邮件、多媒体会议等多种沟通手段融为一体。
协同通信提供的统一通讯服务,能有效降低综合运营成本,提高团队工作效率。
软件特性
一号通:集成电话、传真、邮件、IM即时信息、短信等通讯手段, 均由一个号码表征。多通信终端可自由设置捆绑以实现智能过滤、选路。多通信手段可自由切换,如IM与短信融合,固话也能收发短信。
功能强大的通讯录:包括企业(政府)通信录、个人通信录,方便进行各种查找,对联系人或群组都可实现点击拨号、发送短信、召集即时会议等功能。企业通信录保证做到及时同步和更新。
话音通信:支持Phone2Phone,PC2PC,PC2Phone和Phone2PC多种语音通信方式。被叫方可以通过电话或者PC客户端接听来电。对外呈现的号码都是协同通信网络版号码。
即时消息/群组:可快捷地发送与接收即时消息/群组消息,提供文件即时传输。
在线状态:显示联系人在线状态。
短信:通过协同通信网络版可以发送短信,支持单发、群发;客户端可以接收到短信,直接在客户端上进行显示和回复处理。
即时消息转短信:当用户发送即时消息时,如果对方客户端不在线,能够在IM与短信窗口之间自由切换,固话也能收发短信。
即时/预约电话会议:可随时召集多个联系人召开电话会议,最多可达到25方,还可随时增加和请出与会人员。
视频会议:可轻松将身处外地的员工或者外部合作伙伴互连至现有的视频网络,进行语言、视频和数据协同。
呼叫日志: 呼叫日志记录各种呼叫场景下的呼叫情况,方便用户进行浏览和回拨,以及进行话务分析。
网络硬盘:为个人或群组提供文件保存、文件共享、交流互动的信息空间。
信息化应用整合:提供网络传真、网络硬盘、在线杀毒等其他企业应用服务。并且可以为企业提供按需定制,将协同通信网络版集成到企业办公自动化系统OA,客户管理系统CRM, 嵌到企业网站等。
安装教程
如何设置电话接听规则?
电话接听规则就是设置别人拨打您的电话时,对他的具体操作将会按照您对他设置的电话接听规则来执行。
对所有没有设置过电话接听规则的联系人(包括陌生人):打开“菜单->工具->设置电话接听规则”,所有没有设置过电话接听规则的用户都按照默认电话接听规则来。
对个人电话接听规则的设置:鼠标右键好友、个人通信录、企业通信录、常用联系人中的某个联系人,可选择相应右键菜单中的通信规则设置选项,进行通信规则设置。
选择的方式不同对方呼入时系统的操作也不同
普通单振:只对当前绑定终端有效,即不会转到移动终端上去
超级一号通:若在个人信息中设置了移动终端1和2,那么选择超级一号通后,若当前终端不可用,系统会自动转接到移动终端1和2上,两者都会振铃,您可以自己选择接听的电话。
注:离开、忙碌、通话中等状态都可造成当前终端不可用。
拒绝来电:即拒绝该联系人的来电
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