RankingSoft电话录音客户管理系统是一个功能强大的客户管理系统。该系统提供完善的客户管理功能和强大的电话管理功能。
软件特色
它可以帮助您快速建立完善的电话客服系统，大大提升客户满意度和企业形象，帮助您在激烈的市场竞争中脱颖而出，帮助您提高企业客户管理效率，在高效管理客户的同时对客户的来电做出准确判断，并快速显示客户信息，使销售员可以立即了解客户信息、业务往来、产品报价等。，并提供来电和去电自动录音。【/br/]
功能介绍
1.电话管理功能【/br/]1。电话来电显示功能，自动监控来电号码，快速显示来电客户的基本信息、业务往来和产品报价；【/br/]自动记录来电和去电并存档管理，必要时可随时查询和收听；【/br/]电话客服评价允许客户对员工的服务质量进行评价、统计和分析。例如，按1表示“非常满意”，按2表示“满意”，按3表示“不满意”，按4表示“非常不满意”。【/br/]在语音邮件中留言，该功能支持在电话无人接听时自动留言功能；【/br/]电话会自动拨打群组呼叫功能，系统会定期自动拨打客户电话。当客户拿起听筒时，系统会自动播放预先录制的语音广告或通知，例如“电话付款通知”、“电话会议通知”和“欠款通知”。。。；【/br/]来电防火墙，它将您不想接听的电话列入黑名单，因此您可以从此避免被打扰；【/br/]号码归属地查询，支持全国固话、移动、联通号码归属地查询；【/br/]第二，客户关系管理。详细的客户信息和客户信息管理，以及与客户业务往来的信息管理；【/br/]可以根据客户来电提供合理的产品报价和价格管理；【/br/]报价和销售订单管理；【/br/]仓库管理；【/br/]财务管理；【/br/]报告管理；【/br/]企业内部事务管理；【/br/]第三，短信管理【/br/]支持自动短信通知功能；【/br/]系统功能简介【/br/]支持导出到Word、Excel功能；【/br/]查询能力强，所有报表均预览功能；【/br/]支持SQL、ORACLE等大型数据库，支持多个业务员协同工作；【/br/]低成本投资，创建任何小型企业都能负担得起的管理系统；【/br/]完整统一记录客户数据，不再担心数据丢失；【/br/]随时随地查询客户信息，及时联系客户；【/br/]客户信息和销售的图形显示；【/br/]全面掌握公司经营信息，防止因离职造成客户流失。【/br/]
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