豆豆数学老师PC端是豆豆数学老师的专用客户端，主要用于功能布置作业、查看班级和个人作业报告、查看班级和个人知识图谱、查看学习报告以及生成任意主题的论文等！

常见问题

问:如果更新和升级失败怎么办？

1.首先，用户可以手动卸载当前版本；

2.然后去官网下载豆豆数学APP，按照提示重新安装。

3.如安装始终不成功，请关注【doudoushuxue100】微信官方账号并联系豆豆老师进行咨询处理。

问:如果我忘记了我的账号怎么办？

1.对于由学校统一使用的用户，学生帐户将通过学校统一分配。账号的组合形式为:首字母+四位数字，初始密码为123456，可以直接登录（无需注册）。

2.对于您使用的用户，您可以用您的手机号码注册您的帐户。

3.如不知道账号密码，请关注【doudoushuxue100】微信官方账号，联系豆豆老师咨询处理。

问:如果我忘记了密码怎么办？

1.通过绑定的手机号码重置密码；

2.微信微信官方账号发送“客服+学校+班级+姓名+1”；

3.联系老师，从老师那里拿到。

问:手机号码已注册。学校发的账号绑定不了怎么办？

当您用手机号码注册帐户时，您无法再次验证。您需要更改其他手机号码以进行验证，然后才能正常使用。

问:如果我在拍照时被提示“不允许拍照”怎么办？

如果出现这种情况，请找到“豆豆数学”应用程序，然后为其打开“相机”权限。

问:没有作业要上传吗？

发生这种情况时:

1.检查您是否正在使用学校分配给您的帐户。账户的命名规则是:首字母+4个随机数字。请登录帐户进行检查。

2.如果账号信息正确并且也在老师的课堂上，请与老师确认是否已在系统中布置了作业；

3.作业是否到了开始时间（老师为了规划大家的学习时间会调整作业展示时间），你可以和其他同学确认是否都看过；

4.如果你在班级，老师给你布置了作业，其他同学看到了，请通过微信官方账号发送“客服+学校+班级+姓名+无作业上传”联系豆豆老师进行处理。

问:如何拍照？

1.请登录豆豆数学客户端。

2.点击“学习任务”→“我的作业”

3.点击应在“提交照片”中提交的工作。

4.点击屏幕右侧的紫色摄像头，然后根据页面提示拍照，等待识别和裁剪。

5.一般阅卷结果会在40分钟内反馈给你。

q:拍照后提交答案失败怎么办？

当这种情况发生时，

1.检查豆豆数学的版本。豆豆数学需要更新到最新版本才能正常上传。请检查您的豆豆数学是否是最新版本。点击头像→关于→查看版本。当前豆豆数学的最新版本是v 13 . 7 . 0；；

2.检查网络。请检查网络是否正常工作或更换网络运营商，然后重试；

3.如以上两步未解决，请关注“doudoushuxue100”微信官方账号并联系豆豆老师进行咨询处理。

q:提交作业后发现作业还没写完怎么办？

豆豆在数学中，每个作业只能上传一次。如果您已经上传了作业，并且发现现有的缺失作业没有被拍照，请直接将作业带到学校并交给老师审批。

问:如果我的作业一直被批改，我该怎么办？

你好，阅卷一般在40分钟内完成。如果有延迟，有几个原因:

1.学校豆豆数学试用期已结束，将继续免费使用，作业上传后将一直处于批改状态。可以通过teacherPC终端通知老师可以手动批改作业。

2.上传时段为高峰期，阅卷服务器会根据提交时间和题目类型进行分类，并以不同的优先级进行阅卷；

3.在识别答案的过程中，当系统遇到书写工整性差、照片不清晰、答题区域不完整等情况时，会花费很长时间，甚至会在卡卡后引入人工校准，导致阅卷时间较长。

q:阅卷时出错怎么办？

1.点击错题下的“我要投诉”。

2.描述错误原因并提交，等待系统再次判断。

问:为什么两个学生答案相同，但阅卷结果不同？

原因是每个学生的书写习惯不同，系统会对不同的情况做出不同的判断。如果出现此问题，请提供学生姓名和主题信息，我们将安排人工更正；或者点击题目下的“我要投诉”，对评卷结果提出质疑，我们老师会及时审核并纠正，不会影响学生的作业成绩，也不会影响班级学习报告的统计。

问:我直到作业过期才上传。我的作业会在老师结束时被计算在内吗？

是的，结束时间后上传的数据（过期）将进入本次操作的统计。

问:我有很多错题，但错题在日清是无法批改的。怎么才能把错题再练一遍？

错题将在日清保存7天，7天后自动消失；如果修改后的错题已经消失，有两种方法可以完成错题并再次练习:

1.点击错题本→错题周练习（错题保存6个月），然后分享下载，把错题打印出来，再拍照上传；

2.老师把错题整理成作业，然后打印作业→做题→拍照上传。

问:问题错了，但没有回答的余地。上传前如何改正？

发生这种情况时:

1.建议用铅笔回答选择题，这样做错题后可以用橡皮擦修改；

2.如果题目是填空题或简答题，可以把答案写在答案框外，拍照时注意调整答案框；

3.如果试卷中没有空白处写答案，可以尝试用另一张与答案框大小相似的白纸重写此问题的答案，然后将试卷顺利放入答案框中，拍照时注意调整截图框，以确保答案都在框中。