你是否因为选不到合适的客服系统而苦恼？使用这个完全免费且绿色的Live800客服系统可以帮你解决聊天客服等一系列烦恼。如果您需要立即下载此live800，请使用它。
基本简介
Live800是企业级多渠道在线客服系统，以在线人工客服+智能客服为基础，整合ACD(自动呼叫分配)技术和大数据分析，为企业提供整体在线营销和服务解决方案。任何网站都可以轻松使用的在线客服、在线咨询和销售的互动交流平台。参观者可以通过各种沟通渠道与工作人员在线实时交流。帮助企业提高潜在客户转化率，改善拜访体验。
软件特色
沟通的方式有很多。
1.点击网站上的图标进行对话，邀请对话，主动对话。
2.电话、短信和邮件咨询
3.IM融合为你搭建了微信和QQ的跨平台沟通。
4.不仅如此，Live800还可以更多的定制功能。
5.深度整合微信、易信、微博、短信、飞信等渠道。
Live800移动终端
1.增加手机动态密码服务，全方位保障信息安全。
2.多种多样的对话模式大大增加了营销机会。
3.随时随地享受交流
邮件联系人
1.Live800支持生成邮寄标签。
2.在发给客户的电子邮件中使用此标签。
3.客户可以很快联系你。
回拨
增值功能1.如果访问者不方便打字或者不会打字。
2.输入电话以启动电话通信要求。
3.更方便，更快捷，更省时。
浏览轨迹跟踪
1.访问者进入网站的时间，使用的搜索引擎和关键词，
2.访问过哪些页面，分别停留的时间一目了然。
实时观看
1.访问者正在键入的文本是预先预测的。
2.更有效、更准确地把握客户意图。
客户信息管理
1.借助统一的销售平台在线客服工作，轻松管理客户。
2.信息；跟进记录掌握每个销售状态和成交流程；
3.线上线下完美结合，轻松实现高效的客户关系管理。
施用方式
1.下载后不要运行压缩包里的软件直接使用，先解压；
2.软件支持32位和64位运行环境；
3.如果软件无法正常打开，请右击以管理员模式运行。
常见问题
如何添加web代码？
配置管理-设置样式-对话框图标，按照以下操作提示将图标代码和网页代码对应的功能代码复制到您网站的源代码中；分别是:将图标代码复制到网页中你想要放置Live800图标或文字的地方；将功能代码复制到最后
如何自定义咨询图标？
配置管理-设置样式-对话框图标，点击新建，选择图标类型，选择自定义，设置完成后点击保存。
如何设置对话框窗口样式？
配置管理-设置样式，选择桌面对话窗口，点击对应区域设置对应区域:点击对话窗口左上方的企业logo，替换企业Logo图片；
点击对话窗口的左右两侧，替换广告栏的图片，可以选择是否在左右两侧显示广告栏；
点击中间区域，设置多语言欢迎、等待提示、占线提示、结论、欢迎的字体大小和颜色，勾选气泡形式或通用形式；
单击工具栏区域，设置工具栏显示项目；
在对话窗口的底部，您可以设置打开或关闭访客超时提醒，并编辑访客超时提醒的内容。
如何设置欢迎信息，等待提示，占线提示？
配置管理-设置样式，选择桌面对话窗口，点击对话窗口中间区域，设置欢迎、等待提示和忙碌提示。
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