正微智能评价系统是一款专业的医院智能评价系统,支持门诊评价、住院评价、医院总体评价和意见建议等等。正微智能评价系统有利于打造更为规范性的医疗服务系统,有利于提升医疗机构职工工作积极性以及提高医院整体的管理协作性。
软件特色
正微智能评价系统对于提升服务质量和效率,起着积极的推动作用。经济的飞速发展致使各行各业的竞争日益激烈,对于客户服务质量标准的要求也越来越高。如何提高单位的服务质量,提高服务人员的工作积极性是摆在单位领导面前的一迫切问题。为提高服务人员的服务质量,提升服务顾客满意度,开发出的正微评价系统。
通过顾客对服务人员及单位的服务质量进行评价,方便管理者对服务人员的服务质量进行统计,可对评价记录进行量化考核,用评价分值统计对员工进行评比排序,监督到每个员工的工作质量,促进员工和企事业单位改进服务,提高客户满意度,同时也为客户创造更多更好的经济效益和社会效益。
功能介绍
1、可自由设置评价项目内容,利于用户按自已要考核的项目进行评价统计。
2、可对评价项目进行分值设置,对评价结果可进行量化评分排名。
3、可选择通过身份认证后进行评价,以防止恶意评价,影响真实考评结果。
4、方便的手写输入意见和建议,更好的了解用户需求,有利于提升服务质量和效率。
5、软件操作简捷实用、用户可快速上手,操作人员不用培训就能使用该软件。
使用方法
一、下载安装正微智能评价系统,双击运行程序安装
二、安装后进入操作界面
三、点击医技科室,即可上传医生进行评价
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