高途学院是一款优秀的在线教学软件，功能强大功能，与众不同特色。软件有很多专业老师在线辅导，效果清晰可见。同时可以定期与学生交流，及时了解学习状态，随时回放，在有效期内无限巩固学习。

功能介绍

为什么高途学院

线下辅导班痛点一次解决，线上学习更高效便捷。

游喧国家级名师

不受教育资源限制，你家就是学区房。

全程陪同两位老师

专业老师高质量辅导的学习效果清晰可见。

高效便捷的学习

我想随时随地学习，不分时间地点。

课程费用更低。

线上学习价格较高，价格只有线下的1/3。

服务好，双师指导，全程陪伴学习。

导师团队从985、211等名校中严格选拔，招录率仅为5%。

采用“名师授课+双导师”的模式，课前预习、课堂互动、课后辅导、练习批改等全程陪伴学生学习。，让每一个学生都能享受到优质的教学辅导服务。

1.学生和老师之间的交流

定期与学生交流，及时了解学生的学习状态。

2.制定学习计划

为不同的学生制定专属的学习计划。

3.邮寄辅助教材

课前免费邮寄专属教材。

4.课前预习

课前辅导，提醒你准时上课。

5.课堂上的陪伴学习

老师在线授课，导师即时答疑。

6.练习排列校正。

课后布置网上练习，逐一批改。

7.问答咨询

专属问答群，随时提问，一一解答。

8.回放和回顾

随时回放，有效期内无限巩固学习。

高科技有助于加倍学习效率

高途学院秉承“科技让教育更美好”的理念，投入巨大的人力、财力组建强大的R&D团队，用高科技助力您的学习，为您的学习保驾护航，采用精准的大数据分析，比学校更懂您。

在线直播教学

-随时随地在线学习，实时互动

移动

-支持电脑、手机、平板电脑等

终端类

-支持课堂小测验，举手提问，

互动抽奖等互动方式。

随时播放课程

-支持下载后离线观看和学习

-有效期内无限制播放，合并

学习点

——再也不用担心错过老师讲的内容了。

重点和难点

在线练习系统

-支持课后在线练习

-手机App可以随时随地查看和完成。

练习

-支持文本、语音、图片等

回答问题的方法

——高科技助力，告别无法上课。

练习有困难

大数据驱动

-基于高途学院(跟谁学的)

百万学生数据，科学配方课程

程，比学校更了解你。

-记录每个学生的学习行为

找到；查出

-准确的分析，不同的个性化

学习计划

使用说明

1.上课时间描述

课程详情页面底部的时间表显示了本课程的课时安排。课前会通过短信、微信微信官方账号、App系统通知等方式提醒上课。建议学生在上课前进入教室等待上课。

2.如何在电脑端上课？

(1)网页版只支持公共类。点击网站顶部的“我的课表”，登录进入“我的课程”找到要上的课程，然后进入课程详情页面，点击“进入教室”直接上课；

(2)电脑端的[高途学院 Live Assistant]支持所有课程。登录后，进入“我的课程”找到要上的课程，点击【进入教室】直接上课。

Ps:为了获得更好的上课体验和课堂效果，建议使用[高途学院 Live Assistant](立即点击下载)

3.电脑如何查看回放？

一般情况下，课程结束半小时左右会自动生成播放。如果你错过了课程

(1)网页版只支持观看公开课的回放。可以点击网站顶部的“我的课程安排”，登录进入“我的课程”找到要上的课程，然后进入课程详情页面点击“观看回放”观看；

(2)电脑端的[高途学院直播助手]支持所有课程的播放。登录后进入“我的课程”，找到要参加的课程，进入课程详情页面点击【观看回放】即可观看。

Ps:为了获得更好的上课体验和课堂效果，建议使用[高途学院 Live Assistant]。(立即点击下载)

4.有效期的描述

您可以在课程详情页面查看本课程的播放有效性。由于在线教育课程的特殊性，有效期到期后，课程将无法继续观看(包括回放、缓存)。报名时请注意有效期，在有效期内完成学习。

5.缓存指令

(1)电脑无法缓存视频，请用手机高途学院APP缓存；

(2)高途学院APP支持缓存，具体请参考[Mobile 使用说明。

6、配套教材和教具

如果课程有配套的教材和教具，会在课程详情页说明；没有讲解，就没有配套的教材和教具。配套教材和教具一般是在开课前邮寄给大家，而电子教材是老师发的。

7.类别描述

(1)教师开设课程后会设置一个或多个班级，导师会在相应班级下设置一个或多个辅导班，每个辅导班对应一个微信辅导群。

(2)辅导群一般是老师用来答疑、批改作业、上传学习资料、互相交流学习的。为了更好的利用小组为你提供更好的辅导，导师一般会制定小组规则。请严格遵守，互相学习。

(3)如果加群被拒绝或被踢出，可能违反群规，请联系群管理员或客服解决。

常见问题

1.客户端初始化失败的原因是什么？

安装live assistant的时候，一定要让live assistant通过防火墙接入网络，切记不要屏蔽或拦截。

2.点击“进入教室”后，进度条卡的百分比不变。进不了教室怎么办？

首先，建议用电脑通过直播助手上课。如果是手机app，请靠近路由器，最好不要有隔墙，避免因WiFi信号质量下降而无法进入教室。有时，操作员可能会因为调整网络而无法进入教室。可以尝试将DNS(修改DNS时，如果有手动设置的值，请备份恢复)改为114.114.114.114或8.8.8.8或223.5.5.5或223.6.6.6(这里是修改DSN的教程点)，也可以尝试重启路由器。如果还是进不去教室，可以先用4G数据流量上课，课后联系网络运营商解决；如果您正在使用公司网络，请联系公司的网络管理员。

3.为什么进班的时候总是提示连接服务器？

检查网络是否正常，是否设置了VP N(退出VP N和代理)。如果您使用的是WiFi，请靠近路由器，断开并退出占用网速的设备和软件，或者尝试修改DNS或使用4G数据流量。

4.为什么我点击电脑网页进入教室，浏览器会提示“无法打开链接”或者“无法理解地址”？

上课请下载高途学院 Live助手。(立即点击下载)

5.其他学生已经在上课了。为什么我进教室后看不到其他同学和老师？

检查是否在其他时间段进入教室，请注意开始时间。

6.怎么说话？

首先你需要使用高途学院的客户端进行上课。需要先点击“举手”图标，老师同意后才可以在麦上发言。

7.为什么上课用手机app不能放大老师的视频画面？

点击老师的视频画面放大。

8.为什么听不到声音？

检查网络是否正常，看教室提示，确定老师已经进入教室开始上课；看课文讨论其他同学是否能听到声音；自己播放音乐或视频，确定设备是否正常、静音或音量太低；检查下层扬声器系统的默认设备是否选择错误。使用手机网页或手机微信、手机QQ进入课堂的，请使用高途学院客户端上课。

9.麦克风有噪音或者啸叫怎么办？

先确定用户周围是否有手机等电子设备的干扰(去掉电子设备)，是否有多台设备同时进入教室(设备需远离或插耳机)，以及环境因素，如笔记本电脑散热风扇的声音；在直播助手中关闭自动增益，在系统中控制麦克风增强在24db以内。不要超过这个值，因为大部分器件承受不了这么大的电流，会引起啸叫；更新声卡驱动程序。

10.上课卡壳(断断续续听老师声音)怎么办？

大部分讲座都是因为网络问题引起的。卡顿时，检查是否有其他软件或设备在占用网速；UDP下丢包严重，还会导致卡班，声音断断续续。这种情况下，可以在设置中将链接类型切换为TCP如果开启相机，使用超清画质，请降低画质。

11.为什么能听到老师的回声？

在麦上说话的同学可以通过戴耳机来消除回声。

12.为什么直播助手右侧显示不完整，没有发送按钮？

这是因为分辨率太小，调大一点就好了。